11月18日,市委黨史學習教育第七巡回指導組組長耿濤帶領調研組,到威海產(chǎn)投集團市民卡公司調研“我為群眾辦實事”實踐活動開展情況。市國資委黨委委員、副主任劉玉鳳參加調研座談。
在市民卡服務中心,調研組一行實地了解市民卡的辦理流程,現(xiàn)場體驗了刷市民卡核驗健康碼的便捷功能。調研組對市民卡公司“集成式”服務中心的做法給予充分肯定,認為市民卡公司讓市民只進一扇門、只跑一次腿,一站式辦理市民卡申領、充值、年審等業(yè)務,將為民辦實事的要求真正落到了實處。
作為市國資委重點調度的“為民辦實事”項目和威海產(chǎn)投集團的民生業(yè)務板塊核心,市民卡公司牢記民生工程建設初心使命,開展了一系列卓有成效的便民新舉措,不斷拓寬為民辦實事的深度和廣度。在助力疫情防控方面,依托市大數(shù)據(jù)共享平臺的數(shù)據(jù)資源和實名制的市民卡信息實現(xiàn)“卡碼聯(lián)動”,市民乘車不再需要單獨出示“健康碼”;在公交查詢方面,全市公交實時動態(tài)“一網(wǎng)查詢”,將公交集團、交運集團、榮成公交、乳山公交、南海公交5家運營單位的公交實時查詢接口進行二次開發(fā)、統(tǒng)一集成,極大方便了市民查詢和合理選乘;線上審核方面,在公交出行領域為老年人辦好事、辦實事,在市民卡APP研發(fā)了“線上特種卡年審”功能,用數(shù)據(jù)“傳輸”替代市民“跑腿”,且支持家人代辦功能,讓老人享受到智能化帶來的便捷。
在詳細聽取了市民卡公司相關工作匯報后,調研組充分肯定了市民卡工程的建設成果,尤其是在黨史學習教育“我為群眾辦實事”工作中,根據(jù)市民實際需求研發(fā)的一系列便民應用成果,用一張小小的市民卡把政府和百姓連在了一起,讓更多百姓享受到了發(fā)展成果。下一步,要在現(xiàn)有工作成效的基礎上,繼續(xù)深化細化、創(chuàng)新推廣各類便民措施,進一步加大便民服務功能的推廣宣傳力度,讓更多市民享受到市民卡帶來的方便實惠,切實增強群眾獲得感、幸福感和安全感。
市民卡公司相關負責人表示,未來將積極融入互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展,立足自身定位,拓展便民服務功能,用信息化手段服務市民生活全流程,用多部門、跨區(qū)域“數(shù)據(jù)跑腿”真正實現(xiàn)“服務零距離”,在更好服務民生的同時,實現(xiàn)自身發(fā)展壯大。