為積極履行社會(huì)責(zé)任,彰顯國企擔(dān)當(dāng)作為,威海產(chǎn)投集團(tuán)61名黨員報(bào)名參加“好客威?!敝驹阜?wù)活動(dòng),支援客運(yùn)中心威海站。7月21日下午,第一批黨員志愿者走進(jìn)客運(yùn)中心威海站,為旅客提供幫助,為車站分擔(dān)壓力,文明指引,熱心服務(wù),“志愿藍(lán)”奔赴在暑運(yùn)服務(wù)第一線,為在炎炎夏日來威的旅客送去一份清涼,為打造“精致城市·幸福威?!必暙I(xiàn)產(chǎn)投力量。
在客運(yùn)站綜合服務(wù)臺工作人員對志愿者們進(jìn)行簡要培訓(xùn)后,大家被分成兩個(gè)小隊(duì),到出租車和網(wǎng)約車的上客區(qū)展開工作。有的志愿者為旅客提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)、有的志愿者主動(dòng)為老年人和行李較多的旅客提拿行李,有的志愿者及時(shí)疏散大波旅客,維持站內(nèi)秩序……
“等候網(wǎng)約車的旅客請到候車點(diǎn)?!薄澳?,請問您預(yù)約的網(wǎng)約車已經(jīng)到了嗎?““請您到這里排隊(duì)上車?!钡叵萝噹烊祟^攢動(dòng),志愿者趙靜、梁月、張欣三名志愿者耐心細(xì)致地提醒著等車的旅客。這樣的話語一遍遍重復(fù)下來,沒多久,大家的嗓子都啞了,但她們?nèi)匀槐3治⑿Ψ?wù),為旅客服務(wù)的熱情絲毫未減少。
“請您稍等,車停穩(wěn)再過去?!薄皠e著急,行李箱我?guī)湍??!背鲎廛嚿宪噮^(qū)域更加悶熱,志愿者李朝暉、劉洋在這里維持乘車秩序,乘客來了一波又一波,他們指揮著出租車有序排隊(duì),不時(shí)地為旅客提行李、開車門,不一會(huì)兒,衣服就已經(jīng)被汗水浸濕。從下午1點(diǎn)到5點(diǎn),雖說有些疲累,但他們一直精神抖擻,保持良好的服務(wù)狀態(tài)。
“一名黨員就是一面旗幟”。志愿者們恪盡職守、禮貌待人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)旅客,用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,用實(shí)際行動(dòng)為暑運(yùn)中的人們送去關(guān)愛。接下來,集團(tuán)其余報(bào)名的50多名黨員志愿者都將陸續(xù)分批到客運(yùn)中心開展志愿服務(wù)。